重拳整治乱象：累计查验导游近 200 人次，查处 4 起无证导游案件，清理闲散人员 152 人次，规范出店经营 155 处，拆除违规广告牌 76 块；

暖心护航安全：开展文明燃香劝导 400 余人次，处置超标香烛 115 件，劝离危险区域游客 8 人次，制止流动吸烟 90 余次，并设立临时服务岗解答 1600 余人次咨询；

智慧提升效能：通过 24 小时视频巡查发现违规线索 6 起，实现隐蔽违规点位精准处置。